Uma plataforma inteligente para gerir e fazer crescer o seu hotel

Hospedagem e operação hoteleira

Gerencie toda a estadia.

• Reservas e disponibilidade: quartos, tarifas, ocupação e reservas em um só lugar.
• Check-in digital: agiliza a chegada do hóspede e reduz tarefas manuais.
• Operação centralizada: recepção, quartos e serviços coordenados com informação atualizada.
• Governança: programe a limpeza e a manutenção de quartos e áreas comuns.

Eventos e celebrações

Venda muito mais que diárias de hotel.

• Salões e espaços: mostre capacidades, formatos, serviços e opções para eventos sociais e corporativos.
• Orçamentos digitais: receba pelo site pedidos de casamentos, congressos e celebrações.
• Acompanhamento comercial: centralize as informações de cada oportunidade para fechar mais vendas.

Day Pass e experiências

Transforme seus serviços em novas fontes de receita.

• Day Pass: publique pacotes de day use com datas, capacidade, tarifas e condições.
• Experiências e passeios: venda atividades próprias ou de parceiros pelo site do hotel.
• Reservas diretas: o cliente consulta, escolhe e reserva online.

Transfers e serviços adicionais

Acompanhe seus hóspedes durante toda a viagem.

• Transfers: ofereça transporte desde aeroportos, terminais e outros pontos.
• Serviços adicionais: o hóspede adiciona produtos e experiências à reserva.
• Mais valor por cliente: oportunidades de venda antes, durante e depois da estadia.

Registro de hospedagem (hóspedes)

O registro dos seus hóspedes, conectado à sua operação.

Gerencie pelo SmartBedX os dados do hóspede principal e dos acompanhantes. Vincule as informações a cada estadia, reduza a digitação repetida e facilite o acompanhamento do registro de hospedagem. A plataforma cuida da integração automática com a entidade responsável por esse controle em cada país; na Colômbia, o Cartão de Registro de Hospedagem (TRA) do MinCIT.

• Registro centralizado: dados de hóspedes e acompanhantes ligados à reserva.
• Validação de dados: verificação de campos obrigatórios e informações pendentes.
• Integração automática por país: o SmartBedX reporta à entidade responsável de cada país (o TRA do MinCIT na Colômbia), conforme a autorização e a configuração da propriedade.
• Rastreabilidade: consulta de registros e histórico por estadia, com acesso para perfis autorizados.

Sustentabilidade e indicadores ambientais

Meça o impacto ambiental da sua propriedade e acompanhe suas metas.

Controle o consumo de água e energia e a geração de resíduos sólidos em um único módulo. Relacione os resultados com a ocupação da propriedade para identificar variações e orientar ações de melhoria.

• Água: consumo total em m³ e indicador em litros por hóspede-noite.
• Energia: consumo de eletricidade em kWh por hóspede-noite e registro de outras fontes de energia.
• Resíduos sólidos: quantidades por tipo, quilos por hóspede-noite e percentual aproveitado, com comprovação do destino.
• Metas e evidências: comparação com a linha de base, acompanhamento de variações e registro de ações de melhoria por propriedade.

O módulo apoia o componente ambiental da gestão da sustentabilidade segundo a norma colombiana NTC 6503. A certificação exige avaliar todo o sistema de gestão da propriedade.