Una plataforma inteligente para gestionar y hacer crecer tu hotel

Alojamiento y operación hotelera

Gestiona toda la estadía.

• Reservas y disponibilidad: habitaciones, tarifas, ocupación y reservas en un solo lugar.
• Check-in digital: agiliza la llegada del huésped y reduce las tareas manuales.
• Operación centralizada: recepción, habitaciones y servicios coordinados con información al día.
• Housekeeping: programa la limpieza y el mantenimiento de habitaciones y zonas comunes.

Eventos y celebraciones

Vende mucho más que noches de hotel.

• Salones y espacios: muestra capacidades, montajes, servicios y opciones para eventos sociales y corporativos.
• Cotizaciones digitales: recibe solicitudes de bodas, congresos y celebraciones desde tu web.
• Seguimiento comercial: centraliza la información de cada oportunidad para cerrar más ventas.

Day Pass y experiencias

Convierte tus servicios en nuevas fuentes de ingreso.

• Day Pass: publica pasadías con fechas, cupos, tarifas y condiciones.
• Experiencias y tours: vende actividades propias o de tus aliados desde la web del hotel.
• Reservas directas: el cliente consulta, elige y reserva en línea.

Traslados y servicios adicionales

Acompaña al huésped en todo su viaje.

• Traslados: ofrece transporte desde aeropuertos, terminales y otros puntos.
• Servicios adicionales: el huésped suma productos y experiencias a su reserva.
• Mayor valor por cliente: oportunidades de venta antes, durante y después de la estadía.

Tarjeta de Registro de Alojamiento TRA

El registro de tus huéspedes, conectado a tu operación.

Gestiona la información del huésped principal y sus acompañantes desde SmartBedX. Vincula los datos a cada estadía, reduce la digitación repetida y facilita el seguimiento del registro de alojamiento.

• Registro centralizado: información de huéspedes y acompañantes asociada a la reserva.
• Validación de datos: revisión de campos requeridos e información pendiente.
• Integración con la TRA de MinCIT: reporte según la habilitación y configuración del establecimiento.
• Trazabilidad: consulta de tarjetas e historial por estadía, con acceso por perfiles autorizados.

Sostenibilidad e indicadores ambientales

Mide el impacto ambiental de tu alojamiento y da seguimiento a tus metas.

Controla el consumo de agua y energía y la generación de residuos sólidos desde un mismo módulo. Relaciona los resultados con la ocupación de tu alojamiento para identificar variaciones y orientar acciones de mejora.

• Agua: consumo total en m³ e indicador en litros por huésped-noche.
• Energía: consumo eléctrico en kWh por huésped-noche y registro de otras fuentes energéticas.
• Residuos sólidos: cantidades por tipo, kilogramos por huésped-noche y porcentaje de aprovechamiento con soporte de su destino.
• Metas y evidencias: comparación con la línea base, seguimiento de variaciones y registro de acciones de mejora por establecimiento.

El módulo apoya el componente ambiental de la gestión de sostenibilidad bajo la NTC 6503. La certificación requiere evaluar el sistema de gestión completo del alojamiento.