Sistema operativo de IA para hoteles
Reservas por WhatsApp las 24 horas, sin que tu equipo levante el teléfono
El agente de inteligencia artificial de SmartBedX atiende a tus clientes en WhatsApp y en tu sitio web, consulta tu disponibilidad real, cotiza y envía el enlace de pago. La reserva entra directo a tu PMS.
Tus clientes escriben a cualquier hora
La mayoría de los viajeros en Latinoamérica prefiere preguntar por WhatsApp antes de reservar. Si nadie responde a tiempo, reservan en otro lado o por una agencia que te cobra comisión.
El agente IA responde en segundos, con la información y las tarifas de tu hotel, y no se cansa en temporada alta.
- Atención inmediata de día, de noche y en festivos.
- Respuestas consistentes con tus políticas y tarifas.
- Tu equipo atiende solo los casos que necesitan a una persona.
Un asesor de reservas que vende
Consulta disponibilidad real
Lee el inventario del PMS para no ofrecer lo que no hay ni generar sobreventas.
Cotiza y cobra
Calcula la tarifa según fechas y huéspedes y envía el enlace de pago seguro.
Ofrece más servicios
Sugiere Day Pass, tours, traslados o upgrades en el momento justo de la conversación.
Pasa a un humano
Cuando el caso lo requiere, entrega la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Recibe solicitudes de eventos
Toma fecha, invitados y tipo de evento, y los deja listos para que tu área comercial cotice.
Aprende de tus datos
Reportes de preguntas frecuentes, conversiones y temporadas para mejorar tu estrategia.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de WhatsApp nuevo?
Usamos un número de WhatsApp Business de tu hotel. En la demo revisamos si puedes usar el actual o si conviene uno dedicado.
¿El agente inventa precios o disponibilidad?
No. El agente responde con la información de tu hotel y consulta la disponibilidad y las tarifas que tienes cargadas en SmartBedX.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?
El agente transfiere la conversación a tu equipo, que la ve completa y puede continuar desde donde quedó.
¿En qué planes está incluido?
El chatbot de WhatsApp está incluido desde el plan GROWTH y en todos los planes superiores. Consulta las condiciones del servicio con nuestro equipo.
Pon a trabajar a tu agente IA desde este mes
En la demo te mostramos una conversación real de reserva por WhatsApp con los datos de un hotel como el tuyo.